На своем обслуживаемом участке Светлана Дубинец знает все маршруты, которыми можно добраться до нужного адресата.
Родилась Светлана Леонидовна в д. Круглица. С детства приучена к труду, всегда помогала родителям по хозяйству. Про неё смело можно сказать, что где человек родился, там и пригодился, вот уже более 30 лет трудится в местном почтовом отделении.
Моя собеседница с улыбкой рассказывает, что её профессиональное будущее могло сложиться совершенно иначе. В своё время окончила Витебское культпросветучилище и даже успела поработать в Круглицком сельском Доме культуре, но когда получила предложение перейти работать начальником в отделение почтовой связи, решила согласиться. Светлана Леонидовна до сих пор помнит эту дату – 4 апреля 1993 года, когда она возглавила почтовое отделение в д. Гриньки. Позже переводом пришла на свою должность в д. Круглица. Вместе с двумя почтальонами им приходилось обслуживать восемь деревень, заполнять вручную многочисленные квитанции.
С развитием почтовой отрасли пришлось совершенствоваться и почтовым работникам.
– Меня охватывал страх, что не смогу освоить все нововведения, – признается Светлана. – Но главное – желание и стремление, тогда обязательно всё получится.
Теперь она уверенно владеет компьютером и совершает все необходимые электронные операции.
С появлением мотодоставки «Белпочты» сократился штат и обслуживаемый участок. Сейчас Светлана Леонидовна успешно совмещает обязанности начальника и почтальона в родной деревне. Работы у неё всегда хватает, ведь нужно рассортировать поступившую корреспонденцию, доставить по нужным адресам свежую прессу, пенсии, принять платежи…
Большим помощником для сельского почтальона является аппаратно-программный комплекс «Мобильный почтальон». Нужно провести какой-нибудь платеж – почтальон просто нажимает несколько кнопок на сенсорном экране – и через пару секунд платеж совершен. Удобство современного устройства уже по достоинству оценили и Светлана, и её клиенты.
Помимо этого, сегодня почтовое отделение предлагает населению широкий ассортимент продуктов и промышленных товаров.
– Так как почта работает четыре дня в неделю, а жители не всегда успевают приобрести необходимые товары, – рассказывает женщина, – я оказываю им помощь в оформлении доставки.
Не секрет, что большую часть сельского населения составляют пожилые люди. По мнению Светланы, пенсионеры – самая читающая категория. В отличие от молодого поколения, предпочитающего узнавать новости из интернета, они привыкли получать информацию в «бумажной» форме и ждут с нетерпением свежие газеты и журналы. Среди корреспонденции много изданий на тему здоровья, садоводства. С удовольствием выписывают сельчане и районную газету. На вопрос, что больше всего нравится в работе, женщина, не задумываясь, ответила:
– Для меня главное – общаться с людьми, быть им полезной. Приходя в дома к односельчанам, обязательно побеседуем, поделимся новостями или просто поговорим о насущных проблемах. Многим не хватает простого человеческого общения, поэтому любят поговорить с почтальоном «за жизнь». Почта – это моя жизнь. Ни разу не пожалела, что поменяла когда-то сферу деятельности, никогда не было мысли сменить работу. Значимую поддержку всегда ощущаю от руководства, – особо подчёркивает Светлана Леонидовна.
За добросовестный труд и преданность почтовому делу в 2017 году С. Л. Дубинец вручено свидетельство и присвоено звание «Ветеран труда республиканского унитарного предприятия почтовой связи «Белпочта». Профессионализм подтверждает и Почётная грамота Витебского филиала.
Много дел у Светланы также в свободное от работы время. Она очень любит заниматься цветоводством, ей нравится выращивать петунии, а в этом году стала разводить розы. Женщина признается, что цветочная красота – дело довольно хлопотное, трудоемкое и затратное, но приносит удовольствие и хорошее настроение.
Словом, хороших результатов можно достичь в любом деле, главное – трудолюбие и любовь к тому, чем занимаешься. В этом еще раз убеждаешься, пообщавшись со Светланой Дубинец.
Юлия МИШУЛКОВА