На злобу дня: когда пообещать не значит выполнить
Кто из нас не сталкивался с этим явлением. И хорошо, когда оно имеет масштабы так сказать внутрисемейные или околодружеские. А если обещания даются совсем на другом уровне?
Президент Беларуси не раз говорил об эффективности работы с населением. Подчеркивал, кто и как должен решать проблемы людей. Напоминал, что взаимодействие с гражданами – это индикатор профпригодности как власти, так и отдельно взятого предприятия. Говорил очевидные для всех вещи о том, что подходы отдельных чиновников формируют в обществе нелицеприятные стереотипы о власти на местах, которые проецируются потом на всю вертикаль.
А теперь объясним на простом примере. Есть в районе отдельно взятая дорога в направлении от Старого Лукомля до Гилей. Состояние ее не из лучших. Понятно, что никому не доставит удовольствия ехать несколько километров, то и дело подскакивая на ямках и объезжая лужи. Озвучили эту проблему жители Чашниччины корреспонденту районки, дежурившему на «горячем телефоне». Тот, как и положено, связался с руководителем дорожной службы, который пообещал прогрейдировать этот участок. И не просто пообещал, а назвал конкретный срок – 30 сентября.
Пообещать-то пообещал, да видимо обстоятельства непреодолимой силы помешали данное слово сдержать. Уже к другому журналисту, который и сам имел сомнительное удовольствие ехать по той же дороге, люди подходили с просьбой: помогите, мол, видите, в каком состоянии дорожное покрытие.
И получается почти анекдотическая ситуация: вам сказали, что будет сделано, и не надо об этом каждый месяц напоминать. Понятно, что не все можно выполнить сразу же, существуют объективные причины, по которым решение вопроса откладывается. Значит, надо честно сказать об этом людям, чтобы они знали: когда конкретно, как и почему. «Сколько раз говорили, что люди должны знать, что происходит, как вы решаете проблемы, что планируете и так далее. Вы должны быть первоисточником и хороших, и неприятных новостей», – требовал Александр Лукашенко во время республиканского семинара-совещания «Актуализация методов и форм работы с населением на местном уровне». Более, чем убедительно. И еще одна цитата Главы государства, прозвучавшая на том же мероприятии: «Вот скажите, а чего не хватает, чтобы решить эти, казалось бы, мелочные, с нашей точки зрения, вопросы? Что у нас не хватает? Власти? Желания у нас нет».
А тем временем добираются до своей деревни сельчане дальше, подпрыгивая на ямах и огибая лужи, потихоньку разочаровываясь и в дорожной службе, и в эффективности обращений в какие-либо органы.
Галина ЖУКОВА